com. Caso você já tenha comprado o seu pacote, é só: 1) Acessar sua Conta Hurb; 2) Na aba “ Pedidos ”, identificar qual dos seus pedidos você deseja saber e selecione “Cancelar pedido”. O executivo informou que 17 mil clientes. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Depois de revertido, o status do pedido constará como. Publicidade. ID: 154732499. Pacotes. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO MESMO APÓS PRAZO DE 60 DIAS ÚTEIS + 10 DADOS POR ELES. hurb. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Hurb cancela reservas e pede a hotéis e pousadas que não cobrem multas. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 06/11/2023 às 17:49. Hurb - Hotel Urbano. (“Hurb”), por meio do qual o cliente Hurb, após reservar um hotel através do site ou app do Hurb e finalizar a estadia (check-out), acumulará Selos em sua cartela (“Selo”). RECLAMAÇÃO: Para todos que procurem informações do caloteiro HURB, e até que reembolse meus pedidos de cancelamento, vou postar aqui minha historia, o calote que estou tomando do HURB. Agência de Viagens. Em respostas aos seus consumidores, a Hurb afirma que está com dificuldade de encontrar tarifas promocionais, por isso, as viagens de alguns – ou muitos – não têm acontecido. No ano passado inteiro, a Hurb. Nossas redes sociais são: Instagram: @Hurb @clubehurboficial @lifeathurb @hurb_us. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 0800 878 9885 Ninguém atende no 0800 878 9885 (HURB – Hotel Urbano) – Hurb – Hotel Urbano – Reclame Aqui. Eletroportáteis. Hurb - Hotel Urbano. Não devolvem o dinheiro de Pacote Cancelado. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. com. O Hurb pediu o número do pedido no privado e não respondeu. com , @hurb. Gente tome cuidado pois estou tendo que ir pra justiça pra tentar receber meu dinheiro pois já vai pra 5 meses que estou lutando com eles e nada. A hurb me informou que em até 60 dias úteis devolveriam o valor pago na minha conta. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 12/11/2023 às 10:21. A agência de viagens Hurb, antigo Hotel Urbano, enviou e-mail para vários clientes com o cancelamento de viagens que aconteceriam em breve. Hurb - Hotel Urbano. com. O Procon-SP também foi procurado para dizer. A diretora de comunicação do Hurb (ex-Hotel Urbano), Ana Carolina Feliciano, disse em entrevista ao UOL que a. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Em agosto/2022 tive que fazer um novo pedido (n. 23/11/2023 às 00:43. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. com. Estorno do valor pago. O Procon-RJ aplicou multa de R$ 407 mil no site de viagens Hurb por descumprimento de oferta e prática abusiva. Hurb não devolve dinheiro. cancelaram a viagem, sem justificativa é até hoje não recebi o reembolso. HURB NÃO DEVOLVE O MEU DINHEIRO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1. O restante do valor comprado ficou em créditos no site no valor de R$ 1. João Ricardo Mendes, presidente e fundador da Hurb, antigo Hotel Urbano, afirmou nesta quinta-feira durante a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Pirâmides financeiras que a empresa conseguiu negociar com um banco a antecipação de recebíveis para a próxima segunda-feira. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Guarulhos - SP. Não devolvem o dinheiro. Hurb - Hotel Urbano. Já no inicio deste mês, diversos hotéis parceiros da Hurb fizeram posts informando que por causa da falta de pagamento, não receberiam mais clientes com reservas efetuadas pela empresa. A Hurb simplesmente não devolve o meu dinheiro. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão do Ministério da Justiça, determinou que o Hurb suspenda as vendas dos pacotes flexíveis - aqueles para o quais não há data marcada da. Hurb - Hotel Urbano. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Não iremos querer crédito nem nada do tipo. Segui todos os protocolos fornecidos pela empresa. O órgão ligado ao Ministério da Justiça abriu há um mês um processo administrativo para. Hurb - Hotel Urbano. Seu maior medo é que a Hurb não honre com os demais pacotes comprados por ela. Pedi o reembolso do pacote de punta cana e a Hurb me informou que em até 60 dias úteis o depósito seria realizado. Fernando Barros - Equipe Hurb ️. Hurb - Hotel Urbano. 22/10/2023 às 22:38. 10/03/2023 às 02:46. Compartilhe. NAO RECEBI MEU DINHEIRO DE VOLTA. Conheça 6 apps para enviar dinheiro ao exterior;. ID: 160734755. Os consumidores contratantes dos serviços da Hurb, antigo Hotel Urbano, têm direito ao reembolso das quantias pagas em caso de descumprimento do contrato. São Paulo - SP. São Paulo - SP. Os pacotes foram comprados em 2020, e custaram cerca de R$ 10 mil para sete pessoas. Estorno do valor pago. ESTORNO NÃO PAGO. 03/05/2023 às 12:35. Por. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Atenção: verifique se sua reserva não está no período de multa antes de realizar o cancelamento! Assim, você terá o valor já pago revertido em créditos na sua Conta Hurb para usar na compra de uma das nossas ofertas. Reverti minha compra em Hurb Créditos. O Hurb demitiu 400 funcionários na terça-feira (30), o. Fiz uma compra de pacote para o Egito para duas pessoas, e após a data que selecionei não estar disponível, fiz a solicitação de c. — Foto: Reprodução/ Arquivo Pessoal. NÃO DEVOLVEM MEU DINHEIRO. Como não temos flexibilidade de datas, preferimos não ter esse desgaste e solicitamos cancelamento integral e sem multa. e que não pode detalhar de maneira específica. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Ex-funcionários do Hurb, antigo Hotel Urbano, demitidos nessa terça-feira (30), afirmam terem sido surpreendidos pelo corte. Dia 30 de Outubro solicitei cancelamento de dois pacotes de viagem para Paris e me deram prazo de 2 meses pra receber meu dinheiro de volta, o que já é um absurdo visto que paguei a vista no boleto. A. Pacotes. 20/10/2023 às 21:27. Hurb ficou mais de 1 ano com meu dinheiro, não deu a viagem e depois de cancelar informa que meu caso está em análise. Essa é mais uma ação da empresa que gerou uma série de reclamações nas redes sociais. (21/12/22) e nada na minha conta do banco, liguei no banco e NENHUM REGISTRO DE DINHEIRO, reconfirmei meus dados, deram mais 10 dias. Conforme previsto em contrato, foi cobrado 20% de multa do valor total e solicitado 60 dias úteis para devolução do dinheiro. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Agência de Viagens. Não devolvem o dinheiro você não viaja tbm. Comprei um pacote de viagem para Bonito para 4 pessoas. Hurb não devolve o dinheiro! Cancelei um pacote de viagem e me deram 3 meses para estornar o valor. Assim que os créditos estiverem liberados, você tem 12 meses a partir da primeira liberação para utilizar em nossas ofertas. Estorno do valor pago. Compras e pagamento. Hotel Urbano, quero meu dinheiro de volta! Irresponsáveis! Acabaram com meu sonho e agora não me devolvem o dinheiro! Já se passaram vinte dias da minha última reclamação e nada do reembolso! O que estão aguardando? Que falta de respeito! ATENÇÃO: Pessoas que pretendem contatar viagens com a HURB - analisem bem para. Rio de Janeiro - RJ. Os consumidores contratantes dos serviços da Hurb, antigo Hotel Urbano, têm direito ao reembolso das quantias pagas em caso de descumprimento do contrato. Confira abaixo todas as regras relacionadas ao cancelamento. br. Para cancelar online é fácil, você só precisa: Acessar a sua Conta Hurb e ir em " Pedidos ”; No pedido que deseja cancelar, selecione “Cancelar pedido”; Agora, é só escolher a quantidade de Viajantes e prosseguir. ID: 153541889. Ferraz de Vasconcelos - SP. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Eu não recebi o reembolso, mas a Hurb afirma que foi feito; no dia 28/03/2021 entrei no chat da Hurb e solicitei o comprovante de estorno do valor para o cartão de credito. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. A. Consumidores que tentam contato com a empresa para solicitar o reembolso ou questionar a data em que o valor será estornado recebem resposta genérica de ‘pedido enviado ao financeiro’. Hurb não cumpre contrato. Mesmo com o prejuízo financeiro, a empresária ressalta que o pior é o sofrimento emocional e impotência diante do ocorrido. Comprei pacote pela hurb e cancelei solicitei creditos e algum tempo depois eles expiraram foi uma briga para me devolverem mas devolveram por apenas 3 dias ou ia perder de novo. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. de acordo com o protocolo era para a HURB ter devolvido meu dinheiro de duas viagens em junho, e da outra viagem dia 23/07, e até agora não foi feito a. Nesse vídeo, apresento para você algumas alternativas caso decida processar o Hotel Urbano para não levar prejuízos. O mesmo era válido entre as datas Válido entre as datas 01/08/2022 a 30/06/2023 e mesmo depois de tentarmos 3x nunca havia disponibilidade. Comprei dois pacotes de viagem internacional com a HURB em 2020,para viajar em 2021. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Entenda o embate entre essa empresa e seus clientes, que alegam dificuldades em receberem ressarcimento de serviços canceladosA Hurb, anteriormente conhecida como Hotel Urbano, vem passando por crise muito pesada. No dia 09/03/2023 fui obrigada a cancelar o meu pacote de punta cana pois a hurb me informou que não cumpriria com o acordado e não enviaria os voos e nem o hotel. A Senacon abriu, nesta segunda-feira (24), um processo administrativo contra a Hurb por desrespeito a. 04/07/2023 às 23:39. Como as sugestões de voos oferecidas pela Hurb foram incompatíveis com as datas que sugeri, solicitei em agosto o cancelamento e informei os dados de minha conta bancária para devolução do valor pago. Atenção: o cancelamento de alguns viajantes só pode. 670,00 (dividido em 10x de R$. Hurb não marca a viagem e não devolve o valor pago. Mas mesmo assim eles insistem nisso. Atualizado há 10 horas. EMPRESA SEM COMPROMISSO E NAO ME DEVOLVEM O MEU DINHEIRO. Reclamar dessa empresa. Veja também. 06/11/2023 às 13:12. Agência de Viagens. O mecanismo devolve o. Eu quero a devolução do que eu paguei e com correção monetária. O Hotel Urbano não devolve seu dinheiro !!!!!!!!!!!! Hurb - Hotel Urbano. Publicidade. br. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Para receber o dinheiro, especialistas indicam tentar acordo com a empresa. : em caso de boleto parcelado, a aplicação da multa, se houver, será somente sobre o valor das parcelas já pagas. Piada pronta! A realidade: A Hurb usou o dinheiro de milhares de clientes (milhões de reais) e agora não cumpre as viagens e no máximo devolve o dinheiro sem correção monetária nem juros, isso equivale à empresa ter feito um empréstimo com nosso dinheiro sem pagar juros, e estamos falando de milhões!!!Só que até hoje 27/01/2021 não recebi nada entrei em contato pelo chat várias vezes e me falam que foi cancelada mas estão vendo o que aconteceu, ou seja só me enrolam e não me devolvem o valor que paguei. Quanto tempo a Hurb devolve dinheiro? Reversão em Hurb Créditos Se você solicitou a reversão do valor da compra em Créditos direto pela Conta Hurb, o valor fica disponível imediatamente. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Joinville - SC. São Paulo - SP. br) com um desses títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA XXXXXXXXX. A gota d'água foi a atitude do CEO da Hurb, João Ricardo Mendes, que na sexta-feira (21) bateu boca e expôs nas redes sociais os dados pessoais de um consumidor - prática que é considerada. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. br. no site me disseram que em 60 dias o valor seria devolvido porem o prazo já passou e esse dinheiro não caiu na conta. Pagamento . Após demitir cerca de 400 funcionários — o equivalente a cerca de 40% do total de colaboradores —, na semana passada, a agência de viagens online Hurb (antigo Hotel Urbano) atrasou o pagamento do salário e da rescisão dos profissionais desligados. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Ao Valor, a Hurb disse que as pendências em atraso dos últimos 45 dias estavam em torno de R$ 50 milhões, dos quais aproximadamente R$ 15 milhões são com hotéis. com. São Paulo - SP. Acesse a página do Hotel Urbano no navegador do PC e entre na sua conta — se ainda não estiver logado — clicando. br) Consumidores do Hurb têm enfrentado dificuldades para receber o estorno depois do cancelamento dos pacotes de viagens. A agência de viagens Hurb, antiga Hotel Urbano, é alvo de críticas e reclamações de milhares de clientes que compraram pacotes, mas não conseguiram embarcar. Comprei pacote para Orlando em 2020, mas em docorrência da pandemia me vi obrigado a pedir o cancelamento da viagem, fiz a solicitação ao HURB, no dia 15/08/2021 recebi o email da CONFIRMAÇÃO do CANCELAMENTO, protocolo n 7583580, com a informação de que em até 70 dias o. Hurb - Hotel Urbano. Hurb (ex-Hotel Urbano) tem 48h para comprovar que tem dinheiro e não vai dar calote em viagens. 16/11/2022 às 09:41. Não cabendo prejuízos. 06/01/2023 às 02:25. Caso não esteja conseguindo localizar minhas mensagens privadas, segue abaixo o passo passo: As mensagens privadas vão para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui ( @*. A Hurb (ex-Hotel Urbano), que enfrenta uma crise desde o fim do ano passado, vem descumprindo liminares concedidas a clientes para a emissão de passagens em atraso, segundo a advogada Marina. com. A reportagem do UOL procurou a Senacon para saber se houve uma resposta da Hurb, mas o órgão do MJSP não respondeu até a publicação deste texto. Dentro do plano que apresentou à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, a Hurb disse que abriu um canal de “devolução voluntária”. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Reclamar dessa empresa. Registro - SP. Porém, em agosto de 2022 disseram que não seria possível honrar o pacote e assim teria o reembolso completo do pacote. br. Atraso no reembolso por cancelamento. A Hurb (antiga Hotel Urbano) tem sido alvo de reclamações, gerando danos à sua reputação. Comprei uma viagem para 2023 que a hurb não honrou a data, por isso tive direito ao reembolso, que era para ter sido realizado até dia 6/10, que a hurb também não honrou o pagamento. Rio Negrinho - SC. Hurb - Hotel Urbano. ID: 171817515. . com. Reclamar dessa empresa. 05/12/2022 às 10:04. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 05/01/2023 às 11:53. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Eu optei então para que devolvessem meu dinheiro e me deram um prazo de 60 dias, onde além de não cumprirem, não deram qualquer satisfação. Hurb - Hotel Urbano. Atraso no reembolso por cancelamento. Preenchi as datas de acordo com a descrição do produto e em setembro começaram os problemas. 12/11/2023 às 10:04. Nossos e-mail sempre possuem o formato @hurb. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Para os próximos 45 dias, o montante a vencer seria de R$ 90 milhões. 60, o hotel urbano sem me informar, cancelou a compra do pacote e devolveu apenas R$ 1. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Tudo que você precisa saber sobre Cancelamento Hurb. Transformando assim em créditos meu dinheiro que paguei a vista. Obs. São Paulo. 12/11/2023 às 09:12. Se não conseguir, devolve o dinheiro sem juros – depois de alguma negociação e, no pior dos casos, judicialmente, já computando os débitos judiciais como passivo futuro. Saiba o que fazer em caso de prejuízos com o Hurb. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Pacotes. As pendências em atraso dos últimos 45 dias somam R$ 50 milhões, dos quais R$ 15 milhões são com hotéis. Estorno do valor pago. Hoje é dia 09/04/2023 e já se passaram mais de 4 meses desde a abertura do cancelamento. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Quanto tempo tenho para utilizá-los? Atualizado há 10 meses. O governo federal anunciou na noite de segunda-feira (24) a abertura de investigação contra o Hurb (antigo Hotel Urbano), após as reclamações de consumidores dispararem em 2023 — e em meio. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Hurb - Hotel Urbano. Propaganda Enganosa. Sentença é da juíza leiga Cláudia Regina Bento de Freitas e homologada pelo juiz titular Marcelo Almeida de Moraes Marinho, do 1º JEC da Barra da Tijuca/RJ. Cancelaram a viagem e não devolveu o dinheiro. Reembolso atrasado. 29/05/2023 às 21:56. Publicidade. Acesse a nossa página da ação; 2. Em poucas linhas, o cliente adianta o dinheiro para a empresa fazer caixa e depois tentar, na época da viagem, viabilizar o pacote que não existia no momento da compra. Quero meu dinheiro. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Hurb - Hotel Urbano. br. br. Agência de Viagens. Confira! 1. Resposta da. Brasília - DF. É importante verificar as especificações de compra em cada oferta para a utilização dos. Após meses aguardando o estorno, continuo sem se quer saber um prazo de quando irei receber meu dinheiro. Ao consultar o estado do reembolso é apresentado "Deposito Realizado", porém nada foi. Em seu pedido de reconsideração, o Hurb afirmou que "não pretende adiar todo e qualquer pacote contratado, mas apenas aqueles cuja realização foi impedida entre os anos 2020, 2021 e 2022. Hurb - Hotel Urbano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Estamos em Janeiro de 2023 e ainda não devolveram o meu dinheiro. NÃO FAÇAM A BESTEIRA DE CAIR NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO HURB! NÃO É UMA EMPRESA SÉRIA! Hurb - Hotel Urbano. Como funcionam os Hurb Créditos? Os Hurb Créditos são perfeitos para você que deseja realizar o cancelamento e utilizar o valor em outra oferta! Atenção: os créditos só podem ser utilizados em ofertas selecionadas de Pacotes, Hotéis e Passeios. Créditos Hurb. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Realizei uma compra de um pacote no Hotel Urbano no dia 15/01/2022 no valor de R$ 2. Pacotes. No dia 08/05/2022 realizei a compra do Pacote de Viagem - Porto de Galinhas - 2022 para 2 pessoas e com validade até novembro de 2022, no valor de R$ 2. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Publicidade. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Pacotes. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. São Paulo - SP. denunciar. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e. ID: 163949335. Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa. E devido a pandemia não tem como viajar por diversos motivos, um é a falta de dinheiro. Já entrei em contato com o hurb inúmeras vezez, o prazo do reembolso encerrou há meses e ainda não tive a devolução. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Não devolvem o dinheiro. Além disso, é importante frisar que. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Solicitei cancelamento. Reclamar dessa empresa. sem viagem,. Desde o início do ano, inúmeros clientes que pagaram por pacotes não estão. Como o pedido delas foi feito no mês de maio, ainda. Solicitei a devolução do dinheiro pago e fui surpreendida pelo Gerente Geral da loja que disse que poderia sim receber o dinheiro de volta, mas seria descontado 15% do valor. Estorno do valor pago. As amigas realizaram o cancelamento do pedido, mas ainda não receberam o dinheiro. Obs. Reclamar dessa empresa. Ir para a página inicial Ir para a página da empresa. Ocorre que recebi um e-mail dizendo que seria necessário adiar pro segundo. ID: 165526985. Mais uma vez venho aqui relatar o descaso da HURB com seus clientes. Hurb - Hotel Urbano. ID: 170115003. Publicidade. Agendamos a viagem e para a nossa surpresa,. Agência de viagens afirma que devolução do dinheiro acontecerá 60 dias após pedido, o que não acontece. Aqui você pode conferir seus créditos. O autor alegou em ação que em novembro de 2021 contratou seis. Cancelar uma viagem do Hurb pelo site é bem parecido com o que vimos acima. pedido ** e hoje já são 28/10/2023 e até hj a Hurb não devolve o meu dinheiro. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Belo Horizonte - MG. HURB DEVOLVE MEU DINHEIRO. No mesmo dia solicitei o rembolso do hurb créditos que eu tinha e esta previsto para receber no mesmo período, e para minha surpresa não recebi. ID: 156905457. Não consigo cancelar. Vale ressaltar que a empresa pede 60 dias para o estorno. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. Hurb prevê embarcar clientes até dezembro e não cogita recuperação judicial. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. See full list on infomoney. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. Trata-se de um direito descrito no Código de Defesa do Consumidor. todas as reclamações;. Estorno do valor pago. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Não respondida Há 12 horas. zendesk. Hurb - Hotel Urbano. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. ID: 175365007. 30/06/2023 às 20:20. ID: 163627139. Eu junto ao Hurb fiz um cancelamento de pedido, e para tal, paguei 20% de multa. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não. Explico: comprei um pacote paris+londre ano passado e me programei junto com a minha esposa pra gente viajar nesse primeiro semestre. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise. DEVOLVAM MEU DINHEIRO!!!! Boa tarde, a Hurb não me entregou nem a viagem contratada e nem o meu dinheiro. ID: 153260085. O problema é que até agora NADA. Eu tenho a conversa gravada e não sei dizer se daqui 60 dias vou receber o dinheiro ou se vai voltar como crédito para eles", diz. ID: 172285843. Reembolso não recebido passado o prazo de 60 dias úteis. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Publicidade. Solicitei o estorno em 02/02/2023 devido ao não cumprimento do regulamento por parte do HURB, aguardei o prazo estipulado e mesmo assim não recebi a devolução do meu dinheiro. O Hurb deu justificativa parecida em abril e. No dia 21/03/2023, entrei no site da. 18/09/2023 às 19:30. O caixa encolheu, a torneira de crédito fechou e muitos dos consumidores que compraram viagens da empresa não conseguem viajar. Estorno do valor pago. Pacotes. Nós entendemos que o turista não pode ser penalizado por esse problema", afirma. A Hurb informou que faria o reembolso até 14/10/2022. ID: 167625109. Ele ocorre quando há o cancelamento de uma compra em lojas virtuais ou físicas e o consumidor recebe seu dinheiro de volta. Atraso no reembolso por cancelamento. De acordo com clientes, o Hurb diz que o dinheiro será devolvido em até 60 dias após a solicitação, o que não acontece. com. O primeiro pacote me reembolsaram em menos de 30 dias por que nao me retornaram com nenhuma data, perdi as marcacoes que tinha no pais para.